Verzending en Retour

Verzending en Retour

1. Verzending

Levertijden

• Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden dezelfde werkdag verzonden en doorgaans de volgende werkdag geleverd (maandag t/m zaterdag).

• Bestellingen na 17:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

• Houd rekening met mogelijke vertragingen tijdens feestdagen, extreme drukte bij PostNL of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

• Binnen Nederland: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €4,99.

• Internationaal (indien van toepassing): Verzendkosten en levertijden worden berekend op basis van het afleveradres en getoond bij het afrekenen.

Bezorging

• Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

• Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code om je bestelling te volgen.

2. Retourbeleid

Retourvoorwaarden
Je hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits:

• Het product ongebruikt en onbeschadigd is.

• Het zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevindt.

• Een kopie van de factuur of het ordernummer wordt meegeleverd.

Let op:

• Sieraden kunnen niet worden geretourneerd i.v.m. hygiëne.

• Cadeaubonnen en op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour.

Retourkosten

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij sprake is van een defect product of een foutieve levering. In dat geval vergoeden wij de kosten.

Retouradres
JewelleryAmira
[Retouradres invullen]

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retourzending betalen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
De verzendkosten van de originele bestelling worden alleen terugbetaald bij volledige retournering van de bestelling.

3. Hulp nodig?

Neem gerust contact met ons op bij vragen:
📧 E-mail: info@jewelleryamira.com

Wij doen er alles aan om jouw ervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.