Privacybeleid
Bij JewelleryAmira respecteren we jouw privacy en beschermen we jouw persoonlijke gegevens met zorg. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt. Door onze website te gebruiken, stem je in met dit privacybeleid.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens:
• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, aflever- en factuuradres.
• Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld).
• Bestelinformatie: Gekozen producten, betaalgegevens, en bezorginformatie.
• Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat en bezochte pagina’s.
• Cookies en tracking: Zie ons cookiebeleid voor details over hoe wij cookies gebruiken.
2. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
1. Bestellingen te verwerken en producten te leveren.
2. Jouw account en klantgegevens te beheren.
3. Contact met je op te nemen bij vragen of problemen.
4. Onze website en diensten te verbeteren.
5. Nieuwsbrieven en aanbiedingen te verzenden (alleen met jouw toestemming).
6. Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals belastingadministratie).
3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is. Bewaartermijnen zijn:
• Bestelinformatie: 7 jaar (fiscale verplichting).
• Accountinformatie: Tot je je account verwijdert.
• Nieuwsbriefgegevens: Tot je je uitschrijft.
• Technische gegevens en cookies: Zie ons cookiebeleid voor de duur van cookies.
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze diensten:
• Logistieke partners: Voor het bezorgen van jouw bestelling.
• Betaalproviders: Voor veilige betalingsverwerking.
• IT- en hostingdiensten: Voor het beheren van onze website.
• Overheidsinstanties: Wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
5. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen strikte maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
• SSL-encryptie om gegevens veilig te verzenden.
• Toegang tot gegevens beperkt tot geautoriseerde medewerkers.
• Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te vragen in de gegevens die wij over jou bewaren.
• Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen.
• Beperking van de verwerking van jouw gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
• Gegevensoverdracht aan te vragen naar een andere dienstverlener.
Neem contact met ons op via [e-mailadres] om jouw rechten uit te oefenen.
7. Cookies
Wij gebruiken cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen ons bij:
• Het opslaan van jouw voorkeuren.
• Het analyseren van websitegebruik via tools zoals Google Analytics.
• Het tonen van relevante advertenties.
Soorten cookies die wij gebruiken:
1. Noodzakelijke cookies: Voor de basisfunctionaliteit van de website.
2. Analytische cookies: Voor het verbeteren van onze website (bijv. Google Analytics).
3. Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties.
Je kunt cookies beheren via de instellingen in jouw browser of via onze cookie-banner.
Voor meer informatie, zie ons [Cookiebeleid].
8. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast. Controleer regelmatig deze pagina voor updates. De datum van de laatste wijziging staat onderaan vermeld.
9. Contact
Heb je vragen of zorgen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via:
• E-mail: info@jewelleryamira.com
• Telefoon: +31 6 12345678
• Adres: [Bedrijfsadres invullen]
Laatste wijziging: [datum invullen]
Aanbeveling:
1. Cookiebeleid koppelen: Voeg een aparte pagina toe voor een gedetailleerd cookiebeleid.
2. Beheer opt-in voor marketing: Zorg dat klanten expliciet toestemming geven bij bijvoorbeeld het aanmelden voor een nieuwsbrief.